Service
お修理とアフターケアについて
ReFaireでは商品のお修理とアフターケアをおこなっております。ご愛用いただく上で、時に破損してしまうこともございます。長くお使いいただくために、ひとつひとつ丁寧にお修理させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
お修理のご依頼の流れ
商品の状態を確認させていただいてからのご案内となりますので、まずは「お問い合わせ」より必要事項を入力のうえご連絡ください。追ってご登録いただいたメールアドレス宛てにご連絡させて頂きます。
※迷惑メールやドメイン指定受信をされている場合は「refaire@euston.co.jp」のメールアドレスを受信可能な設定にご変更ください。
お修理の期間と費用
ご依頼品の状態を拝見させて頂いてから、期間、お修理費等をご案内させて頂いております。まずはお気軽にお問い合わせください。
※お修理品の往路送料はお客様にご負担いただいております。復路はご負担いたします。
※ご依頼品の状態によっては修理をお受けできない場合がございます。
※お盆、年末年始、GWなど長期祝日は通常よりお時間をいただいております。
※全て税込価格
リングサイズのオーダー
通常在庫しているサイズ以外のサイズも、追加料金なしでリングのサイズオーダーを承っております。お気軽にお問い合わせください。
※一部サイズオーダーをお受けできない商品もございます。
※ゴールド製品等追加料金をいただく商品もございます。
ギフトラッピング
大切な方へのギフトとして、有料のギフトラッピングサービスも承っております。ギフトBOXにリボンをお付けし、メッセージカード、手提袋をお付けして発送致します。
※複数お買い上げの場合は、ラッピングする商品をお支払い時の通信欄にご記載ください。